一、什么是小额免密免签业务？

·小额免密免签，简称小额双免，是中国银联联合各家银行为持卡人提供的一种小额快速支付服务，当持卡人使用具有闪付功能的银联IC卡，或支持银联闪付手机，手表，手环设备时，只需将银联IC卡、手机、手表、手环等设备、靠近POS机等受理终端的非接感应区，即可完成支付，支付过程中，如交易金额在300元及以内，持卡人无需输入密码，也无需签名，大大提高了收银效率。

  二、如何证明客户付款了呢？

·商户现场打印的无签名签购单，可以作为商户完成商品或服务交付的依据，对于商户不打印或不留存签购单的，能够关联交易及商品服务信息的替代凭证，可视为商品或服务已交付的依据。

  三、有哪些功能特色呢？

·安全：银联金融IC卡及支持“银联闪付”的移动设备具有高安全性和私密性，通过多重的技术保障，卡片或移动设备被复制而导致欺诈的概率极低。

  四、 有保障（主要体现在以下两个方面）：

 1、后台防控：银联及银行将对小额免密免签交易进行风险控制

 2、失卡保障：若金融IC卡丢失，则该卡在挂失前的72小时内，对于小额免密免签造成的资金损失，银联将联合发卡银行根据相关条款提供赔付，持卡人发现银行卡丢失后，尽快联系发卡行挂失。商户、收银员、持卡人均没有资金损失风险。

  五、哪些银行支持小额免密免签业务呢？

·境内主要银行均已支持小额免密免签业务，境内银联持卡人，使用支持非接的IC卡或手机、手表、手环闪付时，均可享受“一挥即付”的快速支付体验。

 六、持卡人疑问解答

·1、小额免密免签，不需要密码如何保障资金安全？

·首先，小额免密免签使用高安全性的金融ic卡，同时，银联联合银行为持卡人提供风险控制和赔付机制，通过三重保护（额度可控、商户可信和后台防控），降低风险至可控范围，通过银行和银联为持卡人提供赔付保障，保证持卡人资金安全。

 

·2、卡丢了，该如何处理其他人捡到后卡被盗刷了怎么办？

·卡片丢失后请立即挂失卡片，可通过拨打银行服务热线进行电话挂失或者前往银行柜台办理挂失手续，与正常的卡片挂失一样。

·若在挂失之前卡内的资金已被通过小额免密免签交易盗刷，请在挂失后尽快向发卡银行申请赔付，银行和银联将提供小额免密免签的风险赔付服务，保证持卡人资金安全。小额快速支付业务补偿限额单人单年1万元。

·如果不是因为小额免密免签的原因造成的风险损失，则根据具体情况由发卡银行按相关规定处理。

·3、如何申请小额免密免签的风险赔付？

·持卡人成功挂失卡片后，如果挂失前发生了资金损失，可向银行提出赔付申请。银行会按照约定流程进行调查取证，持卡人需根据银行的要求提供申请材料，一般包括持卡人身份证明、银联卡交易否认声明等，申请材料审核通过后，赔付资金将返回至持卡人账户。